科技賦能法律服務(wù) 縣綜治中心“無人律所”上線
鄰里爭執(zhí)難解難分,打工維權(quán)不知門路,合同陷阱防不勝防,法律疑問無人解答……這些曾經(jīng)讓人發(fā)愁的難題,如今在安圖縣有了新的解決之道。近日,“中國司法便民平臺”設(shè)備“無人律所”正式入駐安圖縣綜治中心。這一便民舉措,通過科技賦能法律服務(wù),為全縣群眾免費提供高效便捷的“一站式”法律咨詢服務(wù),讓專業(yè)法律服務(wù)真正走進百姓生活。
此次引入的互聯(lián)網(wǎng)“無人律所”,依托先進的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),整合全國5萬余名持證律師資源,實現(xiàn)“6秒快速響應(yīng)、7×24小時全天候在線”的專業(yè)服務(wù)。無論是婚姻家庭、鄰里糾紛、勞動爭議等民事問題,還是合同審核、知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)合規(guī)等商事需求,系統(tǒng)都能通過智能算法精準(zhǔn)匹配對應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的律師,滿足群眾多樣化法律需求。
張先生成為首個體驗“無人律所”服務(wù)的群眾。他的妻子離家失聯(lián)近兩年,雙方尚未辦理離婚手續(xù),他想結(jié)束婚姻卻因“找不到對方”陷入困境。抱著試一試的心態(tài),張先生來到縣綜治中心的“無人律所”尋求解決辦法。短短5分鐘時間,線上律師便為他解答了所有疑問,理清了后續(xù)流程。
除了律師面對面解答咨詢,“無人律所”還搭載多項實用功能。終端內(nèi)置超300萬條專業(yè)司法語料及29類專題法律知識庫,涵蓋實時更新的法律法規(guī)、典型案例解讀等內(nèi)容,相當(dāng)于把“法律百科全書”搬進了辦事大廳。針對法律文書撰寫難題,群眾只需簡單操作,即可一鍵生成常用法律文書,無需再為格式、措辭犯難。
同時,縣綜治中心一樓接待大廳常駐的公安局、檢察院、法院、司法局等部門的工作人員實現(xiàn)了聯(lián)動服務(wù)。群眾線上咨詢后,若需進一步糾紛調(diào)解,相關(guān)部門可直接參與;如需辦理民商事立案,“無人律所”生成文書后,可直接前往該中心二樓法院辦公區(qū)辦理。從自助查詢、文書生成到現(xiàn)場援助、立案辦理,“無人律所+多部門駐點”的“一站式”服務(wù)模式,讓群眾的法律訴求得到高效閉環(huán)解決。
“無人律所”通過科技賦能,打破傳統(tǒng)法律服務(wù)的時空與地域限制,推動打通法律服務(wù)群眾“最后一公里”。安圖縣綜治中心將持續(xù)優(yōu)化“無人律所”的服務(wù)功能,加強宣傳推廣,讓更多群眾了解并受益于這一創(chuàng)新服務(wù)模式。
延邊晨報全媒體記者 董立志



