州醫療保障局激活“醫心向黨?保民安康”黨建品牌效能——醫保惠民暖邊疆
醫保作為民生福祉的基石,托舉著千家萬戶的生活。近年來,州醫療保障局把習近平總書記“守好人民群眾的‘保命錢’、‘救命錢’”的殷殷囑托細化為“醫心向黨?保民安康”黨建品牌,將黨的政治優勢、組織優勢轉化為看得見的醫保改革紅利與摸得著的民生溫度,把群眾期盼轉化為惠及千家萬戶的幸福實景,奮力書寫邊疆醫保惠民新答卷。
加大基金監管力度,守護群眾每一分“救命錢”
醫保基金安全是守護民生福祉的生命線。州醫療保障局以“強黨建、守底線、嚴整治,打造醫保鐵軍”專項行動為契機,健全“黨組—黨支部—黨小組”三級組織架構,在基金稽核等關鍵崗位設立“黨員先鋒崗”,把守護醫保基金安全作為“保民安康”的核心任務,以“零容忍”態度打擊欺詐騙保行為,守護群眾每一分“救命錢”。
智能監管織密網。構建“線上大數據篩查+線下突擊檢查”監管模式,對住院人次異常增長、再入院率偏高、重復收費等風險點進行實時分析。今年以來,已累計向6個縣(市)發出風險提示函,督促立行立改。依托省醫保局智能監控篩查數據線索,實現對定點醫藥機構診療行為的動態監測,及時發現并處置“重復收費”“超標準用藥”等違規行為,進一步提升監管效率。
聯合執法出重拳。發揮醫保、公安、衛健、市場監管等七部門聯合工作專班作用,采取“四不兩直”方式開展夜間突擊檢查。今年以來,已累計檢查定點醫藥機構1304家,其中暫停醫保服務協議10家、解除協議104家,追回醫保基金621.35萬元,定點醫藥機構自查自糾退回醫保基金884.72萬元;向紀委監委移送案件線索58個,曝光典型案例12個,形成“查處一案、震懾一片”的強大效應。
社會監督聚合力。發布《延邊州醫療保障局關于公開征集醫保基金管理突出問題線索的公告》,通過政務網站、微信公眾號等渠道公開舉報方式,落實“最高20萬元”舉報獎勵制度。聘請人大代表、政協委員、老黨員等擔任醫保基金社會監督員,參與“雙隨機、一公開”檢查抽簽和現場監督,讓群眾成為醫保基金監管的“千里眼”“順風耳”。
提升經辦服務溫度,群眾辦事體驗感顯著增強
為了讓群眾享受到更加便捷、順暢的醫保服務,州醫療保障局聚焦群眾“急難愁盼”問題,將醫保工作觸角向基層延伸,讓各族群眾實現醫保服務“就近辦”“快速辦”。
服務網點全覆蓋。依托鄉鎮(街道)黨群服務中心、村(社區)便民服務站,在全州建成醫保便民服務站1351個,配備自助一體機、高拍儀等設備,推動參保登記、繳費查詢等14項服務“鄉鎮可辦”、8項服務“村可辦”。全州8個縣(市)、95個鄉鎮(街道)、1293個行政村(社區)構建“15分鐘醫保服務圈”,覆蓋率達100%。建立“醫保+旅游”醫保驛站15個,外地游客在景區內即可享受“一站式”醫保便捷服務。目前,我州已基本實現醫保服務“網上辦”“自助辦”“就近辦”“一次辦”,使醫保經辦服務的便利性、完備性和高效性得到持續提升,進一步提高了參保群眾的體驗感、獲得感和幸福感。
線上服務提質效。深化“互聯網+醫保”改革,打通就醫場景下“無感付”“移動付”“信用付”“掌上查”的便捷服務通道,實現參保登記、異地就醫備案、個人信息變更、靈活就業繳費等高頻業務“一網通辦”,解決門診就醫繳費“折返跑”、流程繁瑣、看急病治大病資金周轉難等問題,切實改善群眾看病就醫感受。
特殊服務暖人心。組建66個醫保服務小分隊,深入全州各社區、村屯,開展點對點、面對面的醫保政策宣傳,現場為群眾答疑解惑。為行動不便的老人、殘疾人等特殊群體提供上門服務,真正讓醫保政策“飛入尋常百姓家”。推行“首問負責制”,群眾投訴處理滿意度持續保持在90%以上。
拓展改革發展“深度”,醫保紅利成為民族團結“黏合劑”
州醫療保障局緊扣我州朝鮮族聚居、邊境鄉村多等地域特點,將醫保改革與鑄牢中華民族共同體意識深度融合,讓各族群眾共享醫保改革發展成果。
惠民政策精落實。建立農村困難群眾醫保幫扶長效機制,對低保對象、特困人員、納入農業農村部門防返貧監測對象等群體實行“參保全額補貼+醫療救助兜底”。今年以來,全州共參保資助6.7萬人,發放參保資助金額960萬元,醫療救助18.5萬人次,發放醫療救助金額6200萬元。全面推進藥品和醫用耗材集中帶量采購工作。截至今年6月,全州共有110家醫療機構參與國家組織的集中帶量采購,費用平均降幅超60%。全州共計121家醫療機構參與1類國家組織和15類省際聯盟醫用耗材集中帶量采購,在減輕住院治療患者醫療費用負擔的同時,有效提升了醫保基金使用效率。
雙語服務解民憂。針對朝鮮族群眾占比高的特點,在經辦窗口設置雙語服務標識、配備雙語工作人員;依托“村村響”廣播、社區微信群推送雙語政策解讀,開展“醫保政策進朝鮮族村屯”活動,確保群眾醫保政策聽得懂、用得上。把鑄牢中華民族共同體意識作為貫穿醫保各項工作的主線,結合“民族團結進步宣傳月”主題,舉辦醫保政策宣傳活動,設置政策咨詢臺,吸引各族群眾廣泛參與,全力打造為民、惠民、利民的醫療保障體系。
鄉村振興強支撐。開展“醫保安康助力鄉村振興”行動,聯合轄區醫院組織醫療專家團隊,深入邊境村屯開展“送醫、送藥、送健康”大型義診活動,為村民提供常見病、慢性病的初步篩查、診斷和醫學常識、健康知識的宣傳與普及等服務,讓村民在“家門口”享受到優質醫療服務。優化縣域醫共體醫保支付政策,支持基層醫療機構配備集采藥品,推動優質醫療資源下沉,讓邊境群眾就近享受到二級醫院診療服務。
延邊日報全媒體記者 劉鑫君



